当国内互联网大佬们争相把持移动入口，腾讯、百度等已分别通过微信、百度地图以及微信等产品拿到移动互联网门票的时候，360的移动战略显得相对滞后。一直以来，360无线产品主要通过PC端安全产品优势对用户进行导流，通过诱导或默认同步安装等方式，将360手机卫士、360手机助手等产品安装至网民手机中。但是，这一方式遭到大量网友投诉。不仅如此,大量用户还遇到安装360手机产品后无法卸载、无法使用其它软件的问题。例如，有网友曾经投诉“以前使用豌豆夹会莫名其妙连不上！把360手机助手卸载之后，豌豆荚每次都能连上了。”豌豆实验室联合创始人更是在微博曝光：对每天打开豌豆荚的用户，360手机卫士居然宣称豌豆荚为不常用软件，推荐用户卸载。