作为一家传统家居企业，索菲亚天猫负责人表示，索菲亚2011年进驻天猫，在前期，企业一直在摸索和研究传统商家在线上如何进行转型。现今，互联网除了为线下引流，还有一个利益点是让更多消费人群了解品牌，在线上把终端的服务口碑、品牌形象和理念传递给千万家庭，做好消费者品牌心智的培养。另一方面，企业利用阿里大数据去匹配分析用户人群画像，而人群标签将会更好指引企业进行精准推广投放，包括营销行为的优化和产品研发等。