15日12时20分，暂住在镇江新区的安徽人刘某准备将近几天捡拾的废品送到收购点去卖，这时，其7岁的女儿和6岁的儿子也要跟着一起去。可就在刘某将废品归类过秤时，女儿突然哭着跑来说，弟弟钻进一根管子里出不来了。刘某赶紧跑过去试图把儿子拉出来，但够不着，一好心群众从家中拿来一根绳子，打好结用竹竿递进去套在男孩脚上向外拉，结果也拉不动，而且一拉男孩就疼得大哭。这时有人出主意，到街上请个钣金工，用切割机将钢管切开救人，可钣金工师傅赶来一看连连摇头，因为管壁和男孩之间根本没有缝隙，强行切割很容易对孩子造成二次伤害。这时外面气温高达30多摄氏度，加之钢管传热快，为防止男孩烫伤和中暑，围观群众一起合力将钢管抬到树荫底下，有人还拿来电扇为男孩降温。