今年十一黄金周特点是国庆、中秋两个传统节日叠加,假期时间长，跨度大，客流出行较密集，日均客流超过100万人，客流整体比较平稳。10月1日至10月2日为客流高峰期，平均日发送旅客超过120万人，10月1日全天共运送旅客127.18万人，为十一黄金周假期最高。针对高峰期持续时间长，客流比较集中，中短途运输压力大等特点，各级运管机构和客运站场对客流量较大的热点线路，增加储备运力，科学调配车辆，加强现场指挥，实行电话订票、网上售票、提前预售车票、新增自助售票系统、增开售票窗口、延长售票时间等措施，确保每位旅客走得了，走得好。十一黄金周期间未发生旅客滞留现象。