所谓直销银行,是指业务拓展不以柜台为基础,打破时间、地域、网点等限制,主要通过电子渠道提供金融产品和服务的银行经营模式和客户开发模式,能够为客户提供简单、透明、优惠的产品,具有显著的市场竞争力和广泛的客户吸引力。在世界范围内,直销银行最早可以追溯到1965年在法兰克福成立的“储蓄与财富银行(BSV)”。现在欧洲、也是全球最大的直销银行机构—ING—DiBa,是与北京银行具有战略合作关系的ING集团的下属分支机构,它向客户提供的金融产品十分丰富,包括了活期账户、储蓄账户、个人房地产金融以及中间业务。