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商务礼仪

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更新日期:2019-01-18

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上海紫宏机械有限公司,日前已与2005年全国印刷经理人年会主办方科印传媒确定将全力支持2005全国印刷经理人年会,并成为该活动的顶级赞助商。这是本次活动继富士星光表示赞助后的又一大爆炸性新闻。该公司目前是中国国内生产和经营印后设备领域的领头羊。   一直以来,上海紫宏都以具有敏锐的洞察力和深远的魄力闻名于印刷业。该公司总经理朱鹤年先生表示高度重视本次活动,上海紫宏将以全新的形象亮相于本次中国印刷企业经理人的年底聚会,与业界同行共同探讨中国印后产业的问题与前途,利用公司多年积累的先进技术和市场经验为中国印刷行业的进步做出共同的努力。   在此,2005年全国印刷经理人年会主办方科印传媒对上海紫宏的大力支持表示真诚的感谢,并希望有更多的印刷设备与软件厂商参与到本次活动中,为中国的印刷行业的发展携手合作,共同努力。
建筑行业客户关系管理_华夏玻璃网
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在9月14日举行的全国印刷经理人年会上,浙江印刷集团总经理金汉宏从颁奖人手中接受了“2012年中国印刷企业100强排行榜”的荣誉证书和奖牌,公司第九次荣登中国印刷企业百强榜,位居百强榜第54位,排位较去年前移8位。百强榜自2003年推出以来,上榜门槛逐年提升,2003年百强榜门槛为0.93亿元,去年为3亿元,今年提升至3.5亿元。与上一年百强榜比较,今年上榜企业换手率为19%,较前几年有所提升。从2011年、2012年均在榜的印刷企业来看,销售收入总额增长率为12.93%,利润总额增长率为4.41%,收入与收益增长不同步的情况反映出大环境对印刷行业的影响,及行业激烈的市场竞争。据统计,在今年的百强企业中,国有及国有控股企业共有15家,从事出版物印刷的企业共9家。公司连续九年跻身中国印刷企业百强榜,排名逐年提高,客观反映了公司近年来在日趋激烈的市场竞争中不断创新发展取得的成效。   2010年4月28日-30日,营销中心在公司成都办公楼一楼阶梯会议室召开 “川润股份营销中心2010年一季度工作总结大会”,副董事长钟利刚等公司高层领导参加了此次会议。  营销中心各部门、各分公司负责人分别对2010年一季度业绩指标完成情况、工作评价及二季度工作目标、计划等方面进行了述职。全体营销人员接受了商务礼仪的培训和营销大纲的学习。  会上,副董事长钟利钢作了重要讲话,他指出:我们的营销人员运作大项目的能力还有待提高,我们要以百分之三百的准备才有可能获得百分之百的成功。他提出:在新的市场环境条件下,我们营销人员要转变观念,要有开拓进取的精神。要努力开发新行业、开发新客户,只有在市场上赢得先机,才能实现川润的可持续发展。  
商务礼仪训练营_华夏玻璃网
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企业众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证,各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能,同时也需要具备职业化的工作行为与习惯,因此,目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对各部门的职能保障人员进行职业化工作行为与习惯的训练,以培养一批能够适应企业长期发展的职业化的队伍。 塑造良好职业形象,掌握规范的商务礼仪正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范.随意性较大,不够职业化,从而影响到企业形象和工作效率等问题,通过培训使学员能够全面.系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整,从而逐步塑造出一名现代企业管理层应有的职业化特质。 培训内容的系统性:在较短的时间内将职场人士应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体,使受训者能够十分全面.系统地掌握知识.提升技巧; 培训方式的多样性:采用讲师讲授.案例研讨.角色扮演.音像视频.情境模拟等多样化的方式实施,特别强化演练式培训,根据受训企业和学员的工作实际,调整.编写具有针对性的案例;培训成效的实用性:培训着重强化“知”.“行”合一,注重培训效果的评估,以促进学员将所学知识.技巧和方法在实际工作中的转化与应用,更加突出培训的效果。 第一讲:礼仪的核心与内涵 1.管理者的工作行为对企业意味着什么 2.管理者应具有的职业意识与职业形象 3.礼仪的核心和内涵 4.礼仪对工作产生的影响 1)你就是企业的“金字招牌” 2)你的个人形象构筑企业公众形象的基石 第二讲:良好的职业行为-专业形象塑造 1.提升你的“仪容” 1)你的“角色”应体现出的精神面貌 2.你的仪容规范 1)面部修饰.肢部修饰.发部修饰.化妆修饰 3.礼交场合仪表规范 1)着装TOP原则(时间原则.场合原则.地点原则) 2)饰物的佩戴原则与搭配技巧 3)西装的着装规范.套裙的着装规范与禁忌 4)礼服的款式与配饰搭配技巧-应用于社交场合 5)不同体型特征的着装技巧与要领 6)管理者的形象风采与魅力装扮 现场练习.分析与诊断:如何“提升”你的仪容 第三讲:良好的职业行为-商务交往规范 1.商务引见.引导与介绍 2.握手与名片礼仪 3.席位安排的礼宾次序 4.商务距离的运用 5.电梯与乘车礼仪 6.座次礼仪.会议礼仪 现场练习.分析与诊断:商务交往礼仪演练 第四讲:良好的职业行为-公关交往艺术 1.问候的艺术 2.得体的称呼 3.距离有度(不同情境下与客户的交往距离) 4.情境交往距离(中国文化下的交往礼仪) 5.馈赠礼品的技巧与艺术 现场练习.分析与诊断:公交往交礼仪 第五讲:良好的职业行为-宴客礼仪 1.商务用餐的分类 2.西餐礼仪 3.中餐礼仪 1)商务人员如何点菜 2)菜式的选择与搭配 3)中餐餐具使用禁忌 现场练习.分析与诊断:用餐中的行为举止及礼仪 第六讲:良好的职业行为-沟通礼仪 1.人际关系作为资源带来的价值 1)经理人成功的80%因素来自于人际关系驾御能力 2)沟通的理念与心态调整 2.人际沟通的基本技巧 1)通过“聆听”了解对方 2)通过“提问”澄清问题 3)通过“表达”让对方理解 4)通过“信任”建立关系 3.“同理心”技巧 1)表现出同理,而不是同情 2)缺乏同理的倾听模式 中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证,各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能,同时也需要具备职业化的工作行为与习惯,因此,目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对各部门的职能保障人员进行职业化工作行为与习惯的训练,以培养一批能够适应企业长期发展的职业化的队伍。 塑造良好职业形象,掌握规范的商务礼仪正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范.随意性较大,不够职业化,从而影响到企业形象和工作效率等问题,通过培训使学员能够全面.系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整,裕培信息科技,企业商务礼仪,华夏玻璃网,广州裕培信息科技有限公司,从而逐步塑造出一名现代企业管理层应有的职业化特质。 培训内容的系统性:在较短的时间内将职场人士应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体,使受训者能够十分全面.系统地掌握知识.提升技巧; 培训方式的多样性:采用讲师讲授.案例研讨.角色扮演.音像视频.情境模拟等多样化的方式实施,特别强化演练式培训,根据受训企业和学员的工作实际,调整.编写具有针对性的案例;培训成效的实用性:培训着重强化“知”.“行”合一,注重培训效果的评估,裕培信息科技,企业商务礼仪,华夏玻璃网,广州裕培信息科技有限公司,以促进学员将所学知识.技巧和方法在实际工作中的转化与应用,更加突出培训的效果。

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