北京先声教育是一家人工智能企业,目前落地在教育领域。创始团队来自腾讯、
CMU,目前已获得来自联想之星,思必驰,浙大友创,创世伙伴资本(CCV)累积
数千万美金投资,专注为各B端教育机构提供在线口语、听说考试、写作评测系
统及定制化技术服务,通过AI技术与教学场景的深度融合,赋能终端品牌和教育
机构,支撑合作伙伴AI+的快速发展,助力提升中国教育现代化。
为方便和帮助客户提供准确、快捷、及时、全面的信息服务,福田雷沃于2004年3月投资1000余万元成立了信息中心,2007年以来公司又先后投资2000余万元对该中心进行了全面的升级、完善,现有的信息中心占地500平方米,拥有64个座席席位,具备日处理电话25000个、日发布信息100余万条的业务能力,是处于行业领先位置的大型专业客户服务中心,是一个集语音交互应答、专业呼叫处理与计算机网络数据支持为一体,通过网络、电话、短信息等现代化信息服务手段,实现企业与客户全时、无缝联通的信息传递枢纽。全国统一服务热线实现了全年365天,全天候向福田雷沃全线产品客户、经销商及服务商群体提供规范化、亲情化、个性化、专业化的信息服务。 为完成这些步骤,首先得有一个先验的知识库,其中存储各种词汇及其对应关系,可以利用word2vec、nlp开源包等工具建立样本词汇神经网络。然后将客户输入的自然语言分词,比如“我想给XXX转账100元”可以切分为“我|想|给|XXX|转账|100|元”,解析其中语义,标识出主谓宾,再到神经网络图中寻找其权重最高的业务路径,这样就突破了基于关键字匹配的自然语言解析技术。再结合到增强现实场景,为了让客户体验“沉浸式”感受,智能化和人性化是语音交互的基本要求。 .北京先声教育科技有限公司___智能AI老师-中文英语评测技术-北京先声教育科技有限公司NEWS
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