做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号，客户是上帝、客户养我全家，貌似把客户作为绝对的第一位。可悲、可忧，什么是服务都还没有搞清楚怎么能做好服务呢?没有体系和系统的去做客情的维护所有的口号那都是苍白无力的。服务在行业就是想客户之所想、急客户之所急，家具它的弊端就是周期长要想做好这个行业的服务唯有“速度”，在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务，让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。 　　有消费者会问，工厂都搬去了外省，带来的成本物流运输、人员、技术成本，会不会都加在了消费者头上?答案虽然是肯定的，但事实也并非人们担心的那般夸张。从产品价格方面来讲，影响是微乎其微的。业内人士算过一笔账，一个企业的供货半径在二三百公里之内，对物流成本的增加并不大。当然，从行业长远发展的角度来讲，随着北京家具产业的转型，向“高精尖”发展，势必会增加产品的技术附加值，也就意味着产品价格会有所上涨，消费者在家具上的投入会有所增长。但随着经济的发展，人们精神层面的需求也应有所变化，因此由于产业转移所带来的关于“钱”的问题，会随着时间的延伸而变得微不足道。 　　据介绍，“傍名牌”主要有三种方式：一是改变、捏造名称。当事人利用境外或香港地区注册便利的有利条件，在境外或香港地区注册与知名商品、知名字号相同或相似的公司名称，或者直接凭空编造一个公司名称，伪造厂名、厂址，然后在其产品包装、装潢上打上某某公司监制或者授权委托生产字样，误导消费者，道路护栏定做,PVC道路护栏相关，牟取暴利。二是仿冒包装。当事人通过仿冒知名商品的外观、商标图形、包装装潢等，在外观上给人造成错觉。三是在商标注册申请上作假。如在驰名商标、著名商标上加上前缀或者后缀，或者在商标图案、字母上作细微变动，或者将知名度较高的商标标识、人名、地名等在跨类商品、服务上申请注册，达到“傍名牌”的目的。