高效团队协作 青岛企推宝多少钱 广州裕培信息科技有限公司 小小火炬手夏令营区别于传统的课堂模式、旅游模式和军事训练模式,由2008年北京奥运会珠峰火炬手担当荣誉导师和领队,中国登山队提供技术支持,同时邀请国内研究青少年健康发展的专家共同研发课程。夏令营的每一节课、每一个游戏、每一项任务、每一次娱乐,都将精准地围绕登山专业技能、体能优化、成长逆商、团队协作、自我管理、社会责任感这六项成长收获而设计。据了解,作为中国登山夏令营新一代品牌,小小火炬手夏令营更加关注小朋友回归自然的天性,关注孩子在山野中寻找快乐的渴望,并进一步提升专注、勇气、毅力等潜能。所有在夏令营城市站结业的营员,都有资格参加由中国登协组织的青海岗什卡雪山攀登国际营,和外国青少年朋友共同攀登雪山。为了鼓励夏令营小营员积极地学习和挑战,获得夏令营城市站最高积分的营员,将获得免费参加岗什卡国际营的机会。2018年5月还有机会前往珠峰大本营,与准备攀登世界屋脊的珠峰勇者们相聚,感受真正的极限攀登精神。
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放眼世界,中国排球的地位举足轻重的。光明乳业是一家拥有百年历史的乳制品企业,是中国领先的高端乳品引领者。光明优倍UBEST作为光明乳业的主打鲜奶品牌,此次与排球之窗携手共同打造中国排球第一盛宴“2017光明优倍UBEST排球全明星赛”,希望将企业美味、健康、快乐,传递正能量的企业文化与排球所代表的团队协作、无私奉献、百折不挠,拼尽全力的排球精神相融合。在推广排球运动的同时,向社会传递积极健康的正能量。光明优倍鲜奶也是中国中高端鲜奶市场的第一品牌,其英文名UBEST也诠释了所有参加全明星赛的新老排球国手们信心与使命。
在宋柯眼中,何炅是一位非常出色的首席内容官。“我们真不是噱头。艺人除了老本行,是不是付出大量的时间在公司的运营上面?这一点毫无疑问,何老师还是投入相当大的精力的。我们铁三角能够碰面开会的时间不多,更多的是电话会议。昨天何老师在从某地到某地的汽车上,我们就把会给开了。他是正经八百入职的员工,每天有很多工作。我和何老师是多年的朋友,我很早就观察过他,何老师不是一个我们想象中的在通常大众眼中的艺人,他其实是一个非常缜密的人,有非常强的逻辑思维能力的人,他也是一个非常善于团队协作的人。行业经验就更不用说了。从行业经验、工作态度、视野、逻辑思维能力,何老师都是一个非常出色的首席内容官。”
在团队的建设和发展过程中,所有的管理者面临的第一大问题就是想留的人留不住,想赶走地人赶不走, 2年后发现所有对自己威胁最大的竞争对手都是自己公司以前的员工, 没有办法,然后为所有的员工打工,出现了做不大、活不长、搞得累的大批中小型企业老板。
我们从团队人才的人性出发,运用老师自身的经历和服务企业的多年经验,结合“人法天,天法地,地法道,道法自然”的自然规律,将团队的管理与发展定位在天、人、地和谐发展的规律基础上,只有在天道、人动、地稳的和谐架构下,才能创建卓越的团队。
在团队的建设和协作过程中,所有的管理者面临的第二大问题就是跨部门沟通。据《职场情报杂志》调查数据分析,跨部门沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:
1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9%;
2、半数的经理人和30﹪的高阶主管都有与人相处的困难问题;
3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中大多数却对自己EQ的评价甚高;
其实协作能力是当代社会对现代人的基本要求,也是一个管理人员应该具备的最基本的素质。管理者所做的每件事都涉及沟通协作。
项目目标:
目标1:了解部门价值及协作的重要性
目标2:分析部门协作中的障碍及原因
目标3:明确部门领导在协作中的作用
目标4:掌握跨部门协作的方法及技巧
目标5:提升跨部门协作中的沟通技能
目标6:掌握协作效果评估工具与方法
课程大纲
第一讲 部门角色的正确认知
一、部门价值的认知误区
自己部门的价值才是最大的
部门价值是由专业分工和职能划分产生的
部门的平等=职务的平等
二、部门价值的认知要领
每个部门都是实现企业目标的重要组成部分
每个部门都有其特定的职能与职责
每个部门都是市场价值链条上的一个环节
只有通过部门间的协作才能体现部门价值
各部门之间是平等和相互依存的
三、认清部门职责与作用
四、部门领导的角色认知
五、领导性格对部门文化的影响
领导性格测试与分析
解析部门领导的性格特点
第二讲 跨部门协作的深度认知
一、什么是跨部门协作
二、跨部门协作产生的根源
组织的专业化分工
案例:不同组织结构下的跨部门协作
三、跨部门协作的作用
部门协作对企业的益处
跨部门协作对部门的益处
四、跨部门协作的常见问题
这不是我的职责……
我还有自己的任务……
谁让你不说清楚……
我到底听谁的……
五、跨部门协作障碍归因
1、部门职责不清
案例:迟到的图纸
2、工作流程不明
案例:难办的手续
3、价值观的冲突
案例:日美企业的差异
4、部门利益之争
案例:谁是“管理之星”
5、角色认知冲突
案例:小兔子为啥哭
6、个体认知差异
7、沟通机制不全
案例:闭门造车的后果
8、沟通技巧匮乏
第三讲 跨部门协作的模式
一、服务协作模式
案例:车间主任的苦恼
二、指导协作模式
案例:有效的岗前培训
三、管控协作模式
案例:新制度如何出台
四、情感协作模式
案例:企业年会的组织
第四讲 跨部门协作的方法
一、协作的思维
1、全局意识
2、服务意识
3、客户意识
4、目标意识
5、双赢思维
案例:人际交往的六种思维模式
6、情感投资
7、换位思考
8、信守承诺
二、协作的制度
1、清晰的职责
案例:如何厘清部门职责
2、高效的流程
案例:如何优化内部流程
3、绩效的分享
三、协作的文化
第五讲 提升跨部门协作能力
一、协作沟通能力
1、跨部门沟通的方法
案例:如何提升会议沟通效果
2、不同性格的部门领导如何沟通
指挥者VS社交者
指挥者VS支持者
指挥者VS思考者
社交者VS支持者
社交者VS思考者
支持者VS思考者
3、跨部门沟通的策略
案例:如何应对关联部门的“消极配合”
4、跨部门沟通六步骤
5、跨部门沟通三要点
二、冲突解决能力
何时使用强迫法
何时使用迁就法
何时使用回避法
何时使用合作法
何时使用妥协法
第六讲 跨部门协作的评估与改进
一、跨部门协作的评估工具
二、跨部门协作的评估维度
三、周边绩效的考评与运用
四、如何做好部门之间互评
课程回顾与总结
授课方式:
激情讲授 案例研讨 情境模拟 角色扮演 提问互动 分组讨论
课程特点:
特点1:案例丰富,通过案例研讨,引导学员主动思维,帮助学员自我探索与提升。
特点2:气氛活跃,通过课堂提问、情境模拟、角色扮演、小组讨论等多种互动方式,加深学员对知识的理解,提升学员对实际问题的解决能力,突出课程的趣味性和实用性。
特点3:分组竞赛,通过小组之间的竞争,增强学员的团队协作意识和全局意识,提升学员的协作能力。
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