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产品名称: 客户关系管理软件

客户关系管理软件

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更新日期:2018-04-20

产品说明

优质客户关系管理软件-行动学习课程-广州裕培信息科技有限公司 客户关系管理是销售管理的灵魂之一。在竞争日益激烈的商战中,客户资源是企业的核心资源。良好的客户关系管理已经成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业成功的关键。 销售人员及客户维护人员经常面临的问题: ☆我们很重视大客户,为他们提供了优质及时的服务,但仍难以避免他们的流失,为此我们很苦恼,有何办法可以防止重要客户流失并使他们愿意帮我们介绍客户? ☆我们为促使客户重复消费而设计了俱乐部及积分奖励活动,原本以为客户会非常认同并踊跃参与,但没想到完全不是,客户不但不满意反而有意见,这是怎么回事? ☆竞争对手为了抢夺我们的高端客户而采用价格战,使我们不但面对新客户销售时难度增加,同时老客户还在不断流失,我们真的不知道该怎么办了 ☆前任销售代表去年签的大单交给新人维护,接手三个月,尽管新销售代表非常热情地定期拜访并经常做节日关怀,却发现客户的采购量在急剧萎缩,真实原因是什么? ☆工作很努力也很辛苦,但业绩却总不理想,这是什么原因? ☆如何确保不断增加新客户,同时继续保持和发展同老客户的关系? ☆客户资源在区域市场是有限的,如何能够不断发现并获取新的客户资源? ☆使用什么方法可以很快发现客户的真实需求,以更具针对性地销售产品? CRM客户管理系统为您解决销售和管理上的所有痛点,从微信号申请、微网站的精美专业制作、微营销入门到实战的应用操作培训,让您轻松开启移动营销。 CRM客户管理系统,全方位销售战略工具: 1.销售流程精细化提效率促转化 有效管理监控 全面销售订单和跟进拜访管理,实时回访提醒,一键快速联系,避免丢单漏单,提高客户转化率和成交率;随时查看销售目标及进度,有效提高工作效率。 2.多角度业绩统计分析 精准制定销售计划 各员工业绩排名走势,产品统计等数据整合分析实时更新,全局掌握销售动业务动态;销售任务进度完成一览无遗,为管理者销售预测与计划提供强依据。 3.客户有效积累不丢失 开发跟进更高效 永久保存客户QQ、手机等信息,防止员工离职客户资料丢失;客户意向分级、状态及跟进记录细节一目了然,自动识别重复客户避免业务员撞单。 4.团队高效协同 权限精细管理 产品、合同、文档等资料共享,通知、消息传达提醒;无限级别组织机构 ,支持按角色 、按职位、按部门划分权限职责,工作交接更方便。 5.轻松实现移动CRM 销售快人一步 随时随地处理销售工作,移动管理跟进联系客户,商机、管控随行;PC 手机数据同步,支持即时拍照上传资料
年度经营计划实施 团队协作培训公司 广州裕培信息科技有限公司
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客户关系管理是销售管理的灵魂之一。在竞争日益激烈的商战中,客户资源是企业的核心资源。良好的客户关系管理已经成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业成功的关键。 销售人员及客户维护人员经常面临的问题: ☆我们很重视大客户,为他们提供了优质及时的服务,但仍难以避免他们的流失,为此我们很苦恼,有何办法可以防止重要客户流失并使他们愿意帮我们介绍客户? ☆我们为促使客户重复消费而设计了俱乐部及积分奖励活动,原本以为客户会非常认同并踊跃参与,但没想到完全不是,客户不但不满意反而有意见,这是怎么回事? ☆竞争对手为了抢夺我们的高端客户而采用价格战,使我们不但面对新客户销售时难度增加,同时老客户还在不断流失,我们真的不知道该怎么办了 ☆前任销售代表去年签的大单交给新人维护,接手三个月,尽管新销售代表非常热情地定期拜访并经常做节日关怀,却发现客户的采购量在急剧萎缩,真实原因是什么? ☆工作很努力也很辛苦,但业绩却总不理想,这是什么原因? ☆如何确保不断增加新客户,同时继续保持和发展同老客户的关系? ☆客户资源在区域市场是有限的,如何能够不断发现并获取新的客户资源? ☆使用什么方法可以很快发现客户的真实需求,以更具针对性地销售产品? CRM客户管理系统为您解决销售和管理上的所有痛点,从微信号申请、微网站的精美专业制作、微营销入门到实战的应用操作培训,让您轻松开启移动营销。   学院课程设置的宗旨是全面的基础教育、适当的专业技能教育、发展终身学习的能力、促进对国际化的认识。以工商管理系为例,基本课程结构是:第一年,基本企业管理科目,包含会计、经济、统计、管理、营销、商业技能、电脑软件等,全系共修;第二年,专业基础与实践科目,包含财务、商用法律、外文(除英语外的第二选修外语)、专业基础课程、“教学企业”项目;第三年,专业科目与加值科目(国际商业、企业精神、客户关系管理等)及校外企业培训(也即我们所说的顶岗实习,时间不少于半年)。课程设计的模式为三年制(六个学期)的课程,每个学期约为六至七个学科,各专业的课程约有三十三至三十六个科目,课程比例为专向技能培训约占百分之三十至四十,全面商科培训与实践约占百分之六十至七十。学院经常对各学系的课程设置加以检查与更新,以确保其有效性。全院的教学理念是推行以实践为基础的教学法,通过“教学企业”来进行实践科目的教学安排,并通过“双轨制”教学合理安排教师的教学任务及有效利用教学资源。 近日,山东省经济和信息化委员会发布《关于公布两化融合“四个一百”工程第三批认定名单和做好第四批重点培育项目组织实施工作的通知》(鲁经信推字[2013]309号),在公布的山东省两化融合“四个一百”第四批培育计划的12家企业中,山推建友—搅拌机械信息技术推广中心名列其中。  山推建友公司将通过信息技术推广中心的建设,应用企业资源计划、供应链管理、客户关系管理、知识管理等信息系统,并以采购、供应、技术、生产、销售等各个环节的信息集成应用为特征,实现企业各部门协同工作,网络信息资源共享,基本实现敏捷制造。  据了解,山东省两化融合“四个一百”工程是指,“十二五”期间,全省将培育100个信息技术推广中心、100个数字化装备制造中心、100个智能化供应链管理中心、100个能源监测自动化控制中心,旨在通过中心的引领带动作用,推动全省企业生产过程智能化、生产装备数字化、经营管理网络化、能源利用效率最大化。 然而,企业部署云仍有许多顾虑,如安全性与隐私性保护问题,企业CEO需要在安全性与经济性即成本节约,快速响应需求间作出选择,对于安全性高的业务可以采用私有云的部署模式,但私有云的成本相对公有云会更高,企业已有许多应用,企业部署云现实的做法是从新到旧,旧的应用企业已相对稳定,部署新的应用可以选择以云模式部署;从外部应用到内部应用,外部应用包括电子商务、协同办公、内容管理、客户关系管理、供应商管理等然后到企业内部ERP系统;从安全低到安全高的步骤部署,大中企业现阶段更多可以选择私有云模式,中小企业可以选择公有云模式,大中企业部署云获得的价值将明显高于中小企业。所以私有云将成为推进云应用发展的主动力。 .广州裕培信息科技有限公司___优质客户关系管理软件-行动学习课程-广州裕培信息科技有限公司

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