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产品名称: 郑州专业电商客服外包

郑州专业电商客服外包

产品价格:面议

产品数量:5000

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更新日期:2019-10-29

产品说明

河南翱北实业有限公司电子商务运营中心-三鱼网,是一家为政府、企业、社会个体提供电子商务规划、企业发展战略咨询、商城搭建及托管、电商人才培训、一站式网络渠道营销管理等服 务的机构,企业以专业型人才队伍为核心,旨在为政府、企业提供电商整体解决方案,人才输出,品牌策划,管理咨询,企业内训,运营托管等电商相关服 务内容。 

 三鱼网客服外包优势 优势一 全天15小时客服在线,不让店铺错过任何一笔成交。 优势二 不定期客服培训,有效促进店铺产品成交转化率。 优势三 中原地区最低价,保证质量,省出资金投入到更需要的地方。 优势四 专业客服团队,产品知识上手块,改价,拉客都不是问题。 优势五 最大限度的订单促成,直接提高成交转化率。 优势六 简化手续,降低成本,专业客服外包团队,网店平面设计靠谱吗,让店主有更多时间与精力做店铺推广,赢得更多利润。 优势七 管理公开透明 ,全方位的后台数据考核,为店铺业绩的提升做保障。 优势八 用专业为客户创造价值,用热情为企业赢得信赖。 瀚启电商秉持的用人理念:技精于专,做于细;业成于勤,守于挚。

开店铺,就要拍照,装修,请美工;想卖货,就要请人推广,花钱买流量。在早几年,网店广告的投入产出比可以达到1比50,就是说,投入1元广告费用,可以销售出50元的产品。如今这个比例已达到1比7。以母婴产品为例,经营一个电商项目,一年投入的推广费用要达到销售额的15%-20%。这还是相对健康的投入比例,一些烧钱吸引眼球的新兴网店电商,投到流量上的费用甚至占到销售额50%以上。真正赚钱的不是开店的卖家,而是是掌握着流量分配阀门的腾讯和百度。是天猫、京东这样的巨无霸平台。 开店铺,就要拍照,装修,请美工;想卖货,就要请人推广,花钱买流量。在早几年,网店广告的投入产出比可以达到1比50,就是说,投入1元广告费用,可以销售出50元的产品。如今这个比例已达到1比7。以母婴产品为例,经营一个电商项目,一年投入的推广费用要达到销售额的15%-20%。这还是相对健康的投入比例,一些烧钱吸引眼球的新兴网店电商,投到流量上的费用甚至占到销售额50%以上。真正赚钱的不是开店的卖家,而是是掌握着流量分配阀门的腾讯和百度。是天猫、京东这样的巨无霸平台。
专业客服托管服务_网店其他创意设计
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选择专业客服外包理由 1、培训专业:专业、系统的岗前培训体系,具备扎实的客服营销基础。 2、服务态度:每天15小时无缝隙接待,热情、亲切,最具人情味的服务态度。 3、产品答疑:透彻了解产品信息,完美解答客户疑问,专业客服外包团队,电商平面设计,专业话术引导下单。
在线客服托管业务_网店其他创意设计
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4、关联销售:主动询问,河南翱北实业有限公司,翱北实业,了解客户需求,进行合理推荐,关联销售提升客单价。 5、催拍催付:适时适度,专业话术有针对性催单,提升店铺转化率及付款率。 6、活动推送:随活动更换设置话术,主动向客户推介活动内容,提高客户购物体验。 7、数据跟踪:权威绩效数据跟踪,自主查看个人数据并对比,不断提升业绩指标。 8、店铺安全:用专业、热情和主动去化解疑虑,进而降低店铺投诉和差评的数量。 内部管理 为了有效提升服务品质,使消费者在沟通中得到良好的购物体验,同时也为了提升合作客户的满意度,我们针对客服岗位制定了详细的客服质检规范及考核细则。 主动热情: 话术规范:根据沟通情景规范使用开场语、等候语、结束语、话术用语规范,回复具有 完整性、准确性、针对性。 服务能力:接待响应快速、及时,理解判断能力强,能准确辨识用户需求,条理清晰且 有说服力,一次性解决率高。 服务意识: 具备服务意识,考虑问题全面,能主动通过自身的资源去帮客户解决问题有 效跟进。 销售意识:服务灵活,善于制造销售氛围 ,把握顾客心理,能利用现有资源促进销售 实现推荐销售。 风险管控:有较强的风险预警、处理意识,能主动提醒客户,避免产生后续的风险或升 级投诉,保证服务质量。   西安现代纺织产业园2009年4月开园建设以来,已累计完成政府投资25亿元,其中基础设施投资约12亿多元,园区4.3平方公里内基本实现“八通一平”,专业客服外包团队,网店平面设计公司,为各类企业入驻提供了一流的基础设施条件。据产业园负责人介绍,按照灞桥区、纺织城综合发展区打造“国际化大都市生态城区”的指导思想,西安现代纺织产业园坚持“生态立区”,不断凸显生态特色,科学建设,精细管理,园区形象和环境全面提升,成为“城东最美工业园”。


供应商信息

公司名称:郑州永阳网络科技有限公司

公司地址:河南省郑州市

所属行业:平面设计

联系人:孟 先生

手机号码:13164335333